Le prenotazioni arrivano da sole
Anche alle undici di sera, anche mentre sei in sala. Sul tuo indirizzo, senza che nessuno ti trattenga niente sul coperto.
Quanto costa
Un prezzo solo, e lo sai prima di parlarci.
Niente preventivi, niente «dipende», niente costo di attivazione.
Tutto incluso
89€ al mese, IVA esclusa
Nessun costo di attivazione
Nessun vincolo di durata: si disdice quando vuoi
Nessuna commissione sui coperti
Un locale. Ne hai due? Due abbonamenti.
Cosa comprende
Il piatto finito sparisce dal menù
Lo segni dal telefono mentre sei in cucina e in pochi secondi non è più online. Senza chiamare chi ti ha fatto il sito.
Gli allergeni restano a norma da soli
I quattordici di legge, sulla carta che vedono i clienti. Un piatto nuovo non si pubblica finché non li hai detti: è il sistema a non lasciartelo fare.
Sai chi torna e chi non torna più
La lista dei tuoi clienti, con quante volte sono venuti. Chi manca da troppo lo vedi; cosa farne lo decidi tu.
Il giorno prima ricordi il tavolo
Parte un messaggio a chi ha prenotato, con «non vengo più» in un tocco. Un tavolo disdetto a ventiquattr’ore si rivende. Un no-show no.
Ti trova anche chi chiede a ChatGPT
Ogni piatto viene pubblicato in un formato che gli assistenti sanno leggere. È il pezzo che quasi nessun ristorante ha — e si verifica in un minuto.
Cosa non è compreso, e non lo nascondiamo
- Non siamo una vetrina come TheFork: non ti mandiamo noi i clienti, e non ti chiediamo una percentuale per farlo.
- Non promettiamo più coperti. Nessuno può dimostrare che un coperto in più sia merito suo, e noi non ci proviamo.
- Non c’è un call center. Il sistema è fatto per non aver bisogno di essere chiamato durante il servizio.
- I messaggi su WhatsApp: costano per messaggio e li fattura il gestore del servizio, non noi. Le email invece sono comprese.
Le domande che ci fanno tutti
Devo essere capace col computer?
Se usi WhatsApp e sai mettere una foto su Instagram, sai usare ceers. Le uniche cose che si scrivono sono il nome dei piatti e il prezzo. Non c’è niente da installare e non c’è nessuna password da ricordare: si entra da un link che arriva per email.
E se si rompe qualcosa di sabato sera?
Non abbiamo un call center, e non ti diciamo di sì per poi non rispondere. Per questo il sistema è fatto per non aver bisogno di essere chiamato durante il servizio: le prenotazioni restano leggibili anche se il sito è giù, e nessuna schermata può cancellare un tavolo per sbaglio. Se ci scrivi, ti risponde chi l’ha costruito.
Quanto ci metto ad attivarlo?
Un pomeriggio, senza aiuto da parte nostra. Il pezzo più lento è mettere dentro la carta, e si può fare dopo: le prenotazioni partono appena hai detto quanti coperti hai.
Se smetto, i miei clienti me li porto via?
Sì. La lista è tua e si scarica in un file quando vuoi, anche l’ultimo giorno. Non c’è nessun modo in cui ceers possa tenersela.
Devo cambiare la cassa?
No. ceers non parla con la cassa e non ha bisogno di parlarci: la sala e il registratore restano due cose separate, come sono adesso.
E se ho già TheFork o un altro sistema?
Puoi tenerli. ceers gestisce il tuo canale diretto, quello su cui non paghi commissioni. Molti li tengono insieme per un po’ e poi decidono con i numeri davanti.
Chi vede i miei dati?
Solo tu. Ogni ristorante è separato dagli altri dentro il database, non dal programma: una richiesta che si dimentica di dire quale locale è non riceve i dati del vicino, non riceve niente. C’è una pagina che lo dimostra facendo apposta la richiesta sbagliata.